Conditions Générales de vente

www.grainesdesoleil.fr

1. Parties contractantes

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :

Le Vendeur :
L’auto-entrepreneur Virginie Géraud, immatriculée sous le numéro 884024043RM69 (ci-après dénommée “le Vendeur”),

L’Acheteur :
Toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site internet grainesdesoleil.fr (ci-après dénommée “l’Acheteur”).

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Vendeur propose à la vente les produits disponibles sur le site grainesdesoleil.fr.

3. Produits

Le site www.grainesdesoleil.fr propose la vente de bijoux tels que boucles d’oreilles, colliers, pin’s, bracelets, ainsi que des objets décoratifs tels que tableaux, affiches et suspensions décoratives.

4. Processus de commande

Le Client sélectionne un produit qu’il ajoute à son panier, lequel peut être modifié ou supprimé avant la validation définitive de la commande. En procédant à la validation de la commande, le Client accepte les présentes conditions générales de vente. Il fournit ensuite ses coordonnées ou se connecte à son espace client et choisit le mode de livraison. La commande devient définitive après validation des informations, et le paiement est requis selon les modalités prévues.

5. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Pour ce faire, le Client peut remplir le formulaire de rétractation disponible sur le site www.grainesdesoleil.fr.

6. Livraison

Les produits commandés sur www.grainesdesoleil.fr seront livrés dans un délai maximal de 8 jours. En cas d’annulation de la commande par le Client avant ce délai, le remboursement sera effectué dans un délai de 23 jours. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination (Suisse, Belgique, Espagne, Italie, Allemagne), avec un délai maximum de 14 jours.

Frais de Livraison : Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.

Boutique de Récupération des Colis : Les colis peuvent également être récupérés à la boutique Folies Douces, située au 75 montée de la Grande Côte, 69001 Lyon.

7. Réclamations

En cas de problème avec la commande, le Client peut remplir le formulaire de réclamation disponible sur le site www.grainesdesoleil.fr.

8. Dispositions diverses

Pour toute information complémentaire, le Vendeur peut être contacté via l’adresse e-mail grainesdesoleilbijoux@gmail.com.

9. Loi Applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.

Date de Mise à Jour : Les présentes CGV ont été mises à jour le 14 Novembre 2023.

Fait à Lyon, le 14 Novembre 2023